实践表明,拥有优良人才团队的建筑施工企业,竞争力较强。人才的流动可以促进企业不断更新发展思想观念,可以让企业紧跟时代潮流,在行业竞争中站稳脚跟。由于一些建筑施工企业管理不当、制度不完善等问题,经常会出现人才流失的情况,关键的技术人员和管理人员的流失不仅会给企业带来管理难题,还会为企业带来声誉问题,例如客户口碑、员工士气等,严重影响企业的运营业绩,不利于企业的长远发展和壮大。因此,处理好人才流动,减少人才流失带来的损失、不利影响等问题,是目前企业的课题。
国有建筑施工企业管理人员流失的原因
1.1 制度方面的原因
与其他所有制不同,国有建筑施工企业的产生和发展是建立在前人积累的知识、经验的基础上逐渐改进而来。受传统思维固化的影响,国有建筑企业的人才管理制度与工作机制不具有较好的灵活性,管理系统单一。举例说明:国有建筑施工企业的工作人员平均年龄较大,人员思维变通性不够强,大多数的人都是按部就班进行工作,缺乏好的工作创造性;国有企业人员相应的福利待遇、薪资报酬、晋升空间都有着较其他所有制单位更加严格的规定,这样的制度势必会大大削减人才的工作积极性;一些企业任然存在着按照资历论辈分的管理办法,有才华的年轻人没有施展的舞台。相比较之下,其他所有制企业更好的顺应了市场的需求,以市场为导向,挑选任用人才,改革创新管理机制,实现了利益最大化。综上所述,国有企业在管理制度上缺乏竞争力。
1.2 社会层面的原因
建筑施工行业是众多行业中较为艰苦的一种,工作性质存在很多不稳定因素,例如工程地点常有变动,工期多会更改。在这样的情况下,与家中亲人分离,对父母、子女尽不到照顾的义务,时常发生。久而久之,工作人员产生恋家、想要稳定的想法,加之国有企业不及时安抚,定会导致员工无心工作、身心疲惫,甚至引发家庭矛盾。当工作人员面临家庭与事业的两难选择时,大多数人就会放弃热爱的建筑事业,回到家人身边,就近择业。另外,随着社会建筑行业的不断发展,国有建筑施工企业的人才吸引力大不如从前,工作时间不固定,工作人员缺少假期,加班严重,加重了人才流失。
1.3个人方面的原因
个人方面由于要面临结婚买房等问题,多数工作人员追求更高的薪资,这是国有企业提供不了的待遇。因此,有些工作人员表示国有建筑施工企业加班严重,加班费却少,薪资待遇达不到心中的满意程度,压力较大。另外,前面也有提到,出于历史原因,企业的管理模式较为单一,对工作人员缺乏合理的管理制度,这让不少人员认为这样的工作过于枯燥,企业没有看到自己的才华,无法实现自身价值。每日机械化的工作,也无法得到领导的赏识,晋升空间太小。为了更好的实现自身价值,找到符合心中待遇的单位,较多的人员大多选择了其他所有制企业,进一步加剧了国有建筑施工企业人员流失问题。
1.4领导层对员工的关怀不够
一方面,领导层缺乏对员工能力的发掘。有些施工单位只看重人员的工作实际业绩,忽视了他们的自身发展与能力,不重视岗前培训、技能提升等,以工程量作为考核人员的唯一依据或办法,缺乏较好的管理制度和容错纠错机制。
另一方面,企业对工作人员的关心不够,甚至不关心员工的工作、身心状况。不少企业认为引进人才一劳永逸,对员工的生活状况、工作情况等方面,从不进行了解,更不用说安抚情绪,在合理范围内帮助解决问题。一些工作人员长期加班,引发家庭情感危机。例如,企业没有合理调休,为了有更好的发展空间、顾全家庭,平衡事业与情感,工作人员只能选择离职,导致企业人才流失。
管理人员的流失方向
据统计,国有企业每年都会有优秀人才提出辞职,离职后,这些人才大多会选择在老家就近择业,或是再寻找薪资更高,晋升空间更大的其他企业。需要注意的是,这些人才辞职后大概率不会再次选择建筑行业的单位,而是去向了房地产中介、工程造价勘测单位或是房屋场地设计单位等,与建筑施工行业有关的其他行业工作。建筑施工行业为其他行业培养锻炼人才,造成施工行业的整体人才流失,影响行业的发展。
减少人才流失的有效途径
虽然企业的人员流动是行业正常现象,但是能不能留住关键工作人员是一个企业发展好不好的重要依据,所以,控制人才流失频率,留住人才是提高企业竞争力的有效途径。具体方法与对策如下:
3.1 扩大工程的承接范围,发展经济效益
马克思主义哲学提出,经济基础决定上层建筑。所以,要想改变规章制度,留住人才,大力发展企业,必须优先发展经济。只有经济达到一定程度,才能加大资金补助引进新的机械设备,提升工作人员的技术水平;才能提升薪资待遇,帮助员工解决生活困难,使员工无后顾之忧,安心工作,创造更高的价值。举例说明:企业给员工更多的薪资,让员工感受到单位的关心与重视,看到自身价值所在,激发更高的工作热情。
3.2 完善福利待遇,建立奖惩制度
首先,要以市场为导向,给予员工与市场薪资相对等的工资,跟随市场及时调整工资,增加自身企业的竞争力。
其次,创新考核办法,实施人性化管理,将之前加班时长为考核依据变为以工作绩效为考评的重要指标,优先提拔肯吃苦、乐于奉献的员工。虽然企业难以做到全范围、大幅度的提升员工的工资待遇,但可以实施新考核制度,通过岗位补贴、技术资金补贴等方式,实现动态工资发放模式,让员工看到希望。企业可以推出互联网平台,公开发布增加工资收入的方法,实时公布每位员工的工资状况与明细,激励员工们多干活,增加业绩。
同时,建立举报机制,实施全员参与考核,在一定程度上向技术人员实施政策倾斜,倡导员工提升技术水平。对于工作内容有一定风险的员工,实施风险补贴资金,相关员工通过自己申请,企业审批,管理层签发的流程获取资金。
最后,加大人才补贴力度,给予更多的住房补贴。对为企业做出巨大研究贡献的员工,设立专门的研发资金,为他们提供继续深造的机会和制度,让他们感受到企业对人才的重视与关怀,提高他们的幸福感、获得感。完善休息休假管理制度,允许员工定期回家探望,对于家中有婚丧嫁娶等重要事情的员工适当延长假期,为他们的各项福利提供保障。
通过多元化鼓励方法,针对不同员工给出不同的激励模式,发挥人性化管理的最大优势,将企业制度最大化进行完善。增加员工的薪资,提高员工的待遇,有效保障员工的基础生活条件,加大住房补贴力度,解决员工的情感问题,提升员工的幸福指数,激发工作积极性;根据业绩建立考核办法,按照考核结果发放工资,员工内部形成差距,要得到更多的薪资,就必须努力工作、增强实效,通过员工自己的双手勤劳致富;合理延长假期也有利于让员工感受到单位的人性化管理模式,员工安心处理完家中事务后回归岗位,更加努力工作,创造更多的经济收益,以此感恩回馈单位。
3.3 创建良好的企业氛围,让员工更好的融入集体
作为国有企业,充分了解员工的家庭情况与生活困难,尽己所能帮助解决他们的忧心事、烦心事、困难事。安排专门的工作人员深入一线,对企业全体员工开展调查工作,宣传企业的优惠政策,让员工深刻体会到企业的温暖,为他们提供家的温暖,提升企业的凝聚力。比如:当员工家中有老人生病时,除了延长员工假期外,还可以组织其他员工推出员工代表,与直接领导一起探望同事的亲人;对于家庭经济紧张的员工,除了提高薪资待遇外,还可以发动内部职工捐款,让大家共同帮助困难员工度过最难熬的时刻;对家中有婚丧嫁娶需要请假、医疗报销等事宜的员工,主动讲解相关手续流程与所需要的材料,减去不必要的步骤,省去不必要的麻烦;同时,对企业的文化进行宣传与建设,领导带头,全员参与,形成互帮互助、团结进步的企业文化,将温暖送入每一位员工心中。
3.4 定期组织员工学习、集体充电,提升员工的各方面能力
知识改变命运,在这个更新换代快速的社会,不断地的学习充电是顺应时代潮流的选择。因此,企业应该定期邀请专家、学者,通过开展讲座、座谈会、网上授课等方式,对内部员工进行专业技能培训、传授工作经验与心得,促进员工全方面成长,提升其各项能力和职业担当。再比如:邀请专家进行讲座,解答员工技术上的问题;定期对员工的专业技术水平,以试卷的方式进行测试;组织员工进行技能比赛,请他们分享工作经验,鼓励其他员工。通过优秀员工带新员工的方式,形成长效机制。
3.5 建立容错纠错机制,科学管理人才
企业要允许员工犯错,建立科学的试错机制。员工通过各种方法学到了新的理论知识,要允许员工应用到实际工作中,实现理论联系实际。具体可通过员工申请,填写可行性报告,其内容包括新的理论知识、实操办法与过程、所需器材与人员数量、带来的收益和不良的影响或损失等有关方面,在企业严格的审核后,给出建议。对于新工作方法实验有成果的人员发放奖励,进行表彰,以此激发员工的探究积极性、创新工作模式,提升企业综合实力。
3.6 提供较大的晋升空间,唯才是用
企业应该打破“学历”论,不以毕业学校为升职的唯一标准,实施多元化任用模式,以工作实效为依据,对于有才能的人破格提拔。增加选拔比赛的透明度,公开公平选拔人才。例如,可以建立互联网+平台,提前发布选拔要求,选拔过程中开通场外投票系统,最终结合员工的工作实效、领导点评、场外投票等综合选出人才,对选拔结果进行及时的公布,允许员工进行结果举报。
3.7 注重思想培养,提高人员的个人政治素养
制订学习计划,规定每周在固定时间学习,学习内容可以是中国共产党党史、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平七一讲话精神以及党的十九届六中全会精神等。注重思想政治的培养,不断提高企业全体人员的政治理论水平和党性修养,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,让企业人员不断提升政治敏锐性和鉴别力,在工作中能够站在讲大局的角度思考问题,为企业发展做出贡献。比如让企业人员签订工程责任书,全程跟进工程;培养新员工,为他们讲解晋升的过程与方法;在日常工作中培养员工的责任感,使建筑工程行业的员工坚守岗位,弘扬社会主义核心价值观,实现其人生价值。
结语
总之,国有建筑施工企业竞争力大小,其本质就是企业人才的多少。只有完善规章制度,科学施行人性化管理模式,宣传、建立良好的企业文化,时刻关心企业员工的生活状况;以人为本,进行管理和考核,使员工感受到温暖,保障员工的各项权利,努力提升员工们的幸福指数,才能实现国有企业利益最大化,推动企业拥有较强的竞争力,在市场竞争中站稳脚跟。